1. Información del vendedor
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web es propiedad de:
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Nombre: Samuel Sújar Muñoz
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NIF: ****2926R (Se facilitará completo bajo previa solicitud)
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Email: elaikartshop@gmail.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de obras de arte originales, reproducciones, ediciones limitadas y otros productos relacionados, realizados y ofrecidos por el/la artista a través de esta página web.
3. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra indicado en la web.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación.
El vendedor se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de error evidente en el precio, falta de stock o sospecha de fraude.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.
Los posibles aranceles o impuestos de importación serán responsabilidad del comprador.
Se aceptan los siguientes medios de pago: Tarjeta y PayPal.
5. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan a Europa y América.
El plazo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra y puede variar en función del destino y disponibilidad del producto.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas ajenas (huelgas, incidencias de transporte, aduanas, etc.).
6. Derecho de desistimiento
El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos de excepción previstos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, obras por encargo o realizadas conforme a especificaciones del cliente (art. 103.c Ley 3/2014).
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a elaikartshop@gmail.com, indicando el número de pedido y sus datos.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. No se reembolsarán los gastos de envío iniciales abonados en la compra.
7. Política de devoluciones y reembolsos
Los productos devueltos deberán estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
Una vez recibido y comprobado el estado, se procederá al reembolso del importe del producto en un plazo máximo de 14 días, descontando los gastos de envío que no serán reembolsados.
En caso de producto defectuoso o dañado durante el transporte, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, aportando fotografías del embalaje y del daño.
8. Propiedad intelectual
Todas las obras y productos están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización expresa y por escrito del titular de los derechos.
9. Garantías
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega, en los términos establecidos en la Ley 23/2003 de Garantías.
Esta garantía no cubre daños por uso indebido, negligencia, manipulación o conservación inadecuada.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en esta web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia que pueda surgir de la interpretación o ejecución de estas condiciones se resolverá en los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la normativa vigente.